Tuyển dụng

CTV Quản lý cộng đồng

Nơi làm việc: Hà Nội - Hồ Chí Minh - Thừa Thiên Huế
Số lượng tuyển: 03
Lĩnh vực ngành nghề: Community
Lương: Trao đổi khi phỏng vấn
Mô tả công việc:

- Quản lý và giám sát 1 trong các kênh Cộng đồng của 9DNFT như: Discord, Twitter, Telegram, Medium, Reddit; đảm bảo các kênh hoạt động trơn tru và hiệu quả.
- Đảm bảo thời gian online, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, trả lời kịp thời nhanh chóng.
- Tiếp cận, tương tác, xây dựng và mở rộng mạng lưới người dùng từ các kênh mạng xã hội.
- Bảo mật dữ liệu thông tin và kiểm duyệt nội dung.
- Kiểm soát và xử lý các sự cố thông tin, sự cố dự án.
- Thống kê và báo cáo chất lượng người dùng hàng ngày.
- Khuấy động cộng đồng, hỗ trợ thực hiện các event in-game và phát triển cộng đồng.

Yêu cầu công việc:

- Yêu cầu ngoại ngữ tiếng Anh cho kênh Global (Kỹ năng Đọc - Viết tốt).
- Đã từng làm mod/admin các diễn đàn, mạng xã hội.
- Biết lập kế hoạch và phân bố nội dung theo chủ đề, theo trend.
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, biết nhận dạng tín hiệu tích cực, tiêu cực và xử lý kịp thời.
- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu của cấp trên khi cần thiết.

- Ứng viên chọn một trong các ca làm việc sau:

  • Ca 1: 09h00 - 16h00 GMT+8
  • Ca 2: 16h00 - 01h00 GMT+8
  • Ca 3: 01h00 - 09h00 GMT+8
Các chế độ khác:

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo hội nhập, nâng cao kiến thức và các kỹ năng mềm khác.
- Lương theo Nhiệm vụ + Thưởng theo Thành tích = Bạn sẽ rất Hài lòng ^^

Yêu cầu hồ sơ:

Để ứng tuyển vui lòng hoàn thành biểu mẫu sau: http://link.gosu.vn/Community-01

Hạn nộp hồ sơ: 13-10-2021 17:30